Consegna gratuita
Su Collecty Box la consegna è gratuita e non prevede un acquisto minimo. Spediamo in tutta Europa e in Nord e Sud America. Gli ordini vengono evasi entro 3-7 giorni lavorativi, tramite Colissimo o vettore equivalente, con consegna a domicilio o Point Relais a seconda della disponibilità.
Durante i periodi di maggiore affluenza (vendite, festività, preordini), potrebbe verificarsi un leggero ritardo.
Imballaggio accurato
Ogni statuetta è accuratamente protetta in un imballaggio discreto e resistente, adatto alla collezione. Nell'ambito del nostro approccio responsabile, riduciamo gli imballaggi superflui e privilegiamo i materiali riciclabili.
Tracciabilità dell'ordine
Una volta spedito il pacco, riceverete un'e-mail con il numero di spedizione. È possibile controllare lo stato della consegna in qualsiasi momento dal proprio account cliente o tramite il link di tracciamento. Per qualsiasi domanda, contattateci all'indirizzo: sales@collectybox.com.
Restituzione e cambio entro 30 giorni
Per effettuare un reso o un cambio avete a disposizione fino a 30 giorni dal ricevimento.
- I resi sono gratuiti nell'ambito di un cambio o di una nota di credito.
- In caso di richiesta di rimborso, verrà detratta una tassa di elaborazione fissa di 6,90 euro.
- I rimborsi saranno effettuati entro un massimo di 10 giorni dal ricevimento e dall'ispezione del prodotto restituito.
Contatto
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