Condizioni d'uso

Condizioni generali di utilizzo di Collecty Box

  1. DEFINIZIONI Per "informazioni personali" si intendono i dati forniti dall'utente al momento della registrazione; "Prodotto": un prodotto messo in vendita sul sito web; "Paesi serviti": Francia metropolitana, Unione Europea e paesi disponibili per la consegna indicati sul nostro sito; "Noi" significa Collecty Box, società con sede legale in 2 Rue Galvani, Massy 91300; "Sito web": il sito web all'indirizzo www.collectybox.com o qualsiasi altro URL che possa sostituirlo; "Voi": un utente di questo sito web.

  2. UTILIZZO DEL SITO WEB 2.1 Accesso L'accesso a questo sito web è fornito in conformità con i presenti termini e condizioni e tutti gli ordini devono essere effettuati in stretta conformità con tali termini e condizioni. Il nostro sito è destinato all'uso da parte di persone residenti nei Paesi serviti. Non accettiamo ordini da altre regioni.

2.2 Registrazione 2.2.1 Registrandoti, garantisci che: (a) le informazioni personali fornite sono veritiere, accurate, aggiornate e complete; (b) ci informerai immediatamente di qualsiasi modifica scrivendoci all'indirizzo sales@collectybox.com. 2.2.2 L'utente si impegna a non usurpare l'identità di terzi né a utilizzare informazioni false.

2.3 I nostri diritti Ci riserviamo il diritto di: (a) modificare o rimuovere tutto o parte del sito senza preavviso; (b) modificare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento. Continuando a utilizzare il sito, l'utente accetta tali modifiche.

  1. ACQUISTO DI PRODOTTI 3.1 Ordine 3.1.1 Effettuando un ordine sul nostro sito, l'utente dichiara:

  • avere capacità giuridica;

  • avere almeno 18 anni;

  • risiedere in un Paese servito. 3.1.2 Il Suo ordine costituisce un'offerta di acquisto. Ne confermeremo la ricezione tramite e-mail, quindi Le confermeremo la spedizione. Il contratto si intende concluso al momento di tale conferma. 3.1.3 Un ordine può essere rifiutato se:

  • il prodotto non è disponibile;

  • il pagamento è stato rifiutato;

  • viene rilevato un errore nel prezzo;

  • i criteri di ammissibilità non sono soddisfatti. 3.1.4 Per qualsiasi domanda, scriveteci all'indirizzo sales@collectybox.com.

  1. ANNULLAMENTO DEL CONTRATTO 4.1 È possibile annullare l'ordine entro 14 giorni dalla ricezione dei Prodotti. Il rimborso viene effettuato in base alla nostra politica. 4.2 È necessario informarci per iscritto e restituire i Prodotti a proprie spese. I Prodotti devono essere restituiti nel loro stato originale. 4.3 Questo diritto non si applica ai prodotti personalizzati, a meno che non siano difettosi.

  2. DESCRIZIONE DEI PRODOTTI 5.1 Facciamo tutto il possibile per garantire l'accuratezza delle informazioni. I prezzi saranno confermati nell'e-mail di spedizione. 5.2 I colori possono differire leggermente nella realtà.

  3. PREZZI E PAGAMENTO 6.1 I prezzi includono l'IVA ma escludono le spese di spedizione. 6.2 I prezzi possono variare senza influire sugli ordini confermati. 6.3 Garantiamo la sicurezza dei pagamenti ma non siamo responsabili per eventuali utilizzi fraudolenti. 6.4 Per le consegne al di fuori dell'UE potrebbero essere applicati dazi e tasse. Il pagamento di tali importi è a carico dell'utente.

  4. CONSEGNA 7.1 Consegniamo entro 5-7 giorni lavorativi, salvo disponibilità. 7.2 Gli ordini possono essere spediti in più colli a seconda delle scorte. 7.3 Per ulteriori informazioni, consulta la nostra pagina Consegna.

  5. RESO DELLA MERCE 8.1 Hai 14 giorni di tempo per restituire i Prodotti. Potrà essere detratto un importo forfettario per le spese di gestione. 8.2 (a) Se restituisci il prodotto rispettando le condizioni, sarai rimborsato integralmente entro 30 giorni. (b) In caso di difetti, ti informeremo via e-mail e ti rimborseremo tutte le spese. 8.3 Il rimborso sarà effettuato secondo la modalità di pagamento iniziale. 8.4 I prodotti personalizzati non sono rimborsabili né sostituibili. 8.5 Le sostituzioni sono gestite senza costi aggiuntivi. In caso di differenza di prezzo, questa sarà regolarizzata.

  6. COLLEGAMENTI A SITI DI TERZE PARTI Non controlliamo i siti di terze parti e decliniamo ogni responsabilità in merito.

  7. INFORMATIVA SULLA PRIVACY I tuoi dati vengono trattati in conformità con la nostra informativa sulla privacy. Utilizzando il sito, accetti queste condizioni.

  8. BUONI REGALO E PROMOZIONI 11.1 I buoni regalo Collecty Box sono validi online. 11.2 Non sono convertibili in denaro. 11.3 Il saldo può essere utilizzato in un secondo momento. 11.4 Non sono utilizzabili per saldare un conto. 11.5 È necessario inserire il codice univoco del buono. 11.6 I buoni danneggiati non sono validi. 11.7 In caso di restituzione, verrà emesso un buono sostitutivo.

  9. OFFERTE DI ACQUISTO MULTIPLE 12.1 Le offerte si applicano solo ai prodotti interessati. 12.2 Non cumulabili con altre promozioni. 12.3 I costi aggiuntivi sono esclusi dagli sconti. 12.4 Se un articolo viene restituito, lo sconto complessivo viene ricalcolato. 12.5 Sono esclusi gli articoli in svendita. 12.6 Limite di tre offerte per ordine.

  10. BUONI SCONTO 13.1 Un solo buono per transazione. Non utilizzabili per l'acquisto di buoni regalo. 13.2 Non cumulabili. 13.3 Validi solo su collectybox.com. 13.4 In caso di reso, l'importo del buono sarà detratto dal rimborso. 13.5 Non validi per modifiche o spese di spedizione. 13.6 Non compatibili con alcuni metodi di pagamento.

  11. EVENTI INDIPENDENTI DALLA NOSTRA VOLONTÀ 14.1 Non siamo responsabili per ritardi dovuti a cause di forza maggiore. 14.2 Ciò include, senza limitazioni: (a) scioperi, sommosse, guerre; (b) calamità naturali; (c) interruzioni dei trasporti o delle telecomunicazioni; (d) restrizioni governative. 14.3 Il termine di esecuzione è prorogato per la durata del caso di forza maggiore.

  12. INFORMAZIONI GENERALI 15.1 Il contenuto del sito è di proprietà di Collecty Box. 15.2 È vietata qualsiasi riproduzione senza la nostra autorizzazione. 15.3 Utilizzando il sito, l'utente accetta che le comunicazioni avvengano per via elettronica. 15.4 Le comunicazioni possono essere inviate a sales@collectybox.com o al nostro indirizzo postale. 15.5 Il contratto è vincolante per tutte le parti. 15.6 Se una clausola è illegale, le altre rimangono valide. 15.7 Nessuna rinuncia è implicita. 15.8 Il contratto costituisce l'accordo completo. 15.9 Possiamo modificare queste condizioni in qualsiasi momento. 15.10 Le presenti Condizioni sono regolate dal diritto francese. Sono competenti esclusivamente i tribunali di Parigi.

Contatto: sales@collectybox.com  2 Rue Galvani, Massy 91300

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ULTIMO AGGIORNAMENTO IL 20/01/2025.