Informativa sulla privacy
Informativa sulla privacy del sito web Collecty Box
Noi di Collecty Box riteniamo che la protezione dei tuoi dati personali sia fondamentale quanto la qualità dei prodotti che ti offriamo. Ci impegniamo a trattarli con trasparenza, sicurezza e rispetto.
La presente informativa sulla privacy illustra le modalità di raccolta e utilizzo dei dati personali dell'utente tramite:
- l'utilizzo del nostro sito web (www.collectybox.com)
- la creazione di un account cliente
- l'acquisto di prodotti
- l'iscrizione alla nostra newsletter
- la partecipazione a un concorso a premi o a un sondaggio
- le vostre comunicazioni con il nostro servizio clienti (e-mail, telefono, modulo di contatto)
1. INFORMAZIONI IMPORTANTI
Collecty Box è un marchio gestito dall'Europa. Per qualsiasi domanda relativa ai tuoi dati personali, puoi contattarci:
- via e-mail: sales@collectybox.com
2. DATI RACCOLTI
- Dati identificativi: cognome, nome, titolo
- Dati di contatto: indirizzo, e-mail, telefono
- Dati di pagamento: coordinate bancarie (gestite dai nostri fornitori di servizi sicuri)
- Dati dell'ordine: cronologia degli acquisti
- Dati tecnici: indirizzo IP, browser, dispositivo utilizzato
- Dati di utilizzo: comportamento di navigazione
- Dati di marketing: preferenze di comunicazione
Non vengono raccolti dati sensibili. Il sito non è destinato a bambini di età inferiore ai 13 anni.
3. RACCOLTA DEI DATI
- Moduli d'ordine e di iscrizione
- Cookie e tecnologie simili
- Partner per pagamenti, consegne, marketing
4. UTILIZZO DEI DATI
- Elaborazione e consegna degli ordini
- Gestione del conto cliente
- Invio di offerte commerciali (se autorizzato)
- Miglioramento del sito e dell'esperienza utente
- Prevenzione delle frodi
Base giuridica: contratto, consenso, interesse legittimo, obbligo legale.
5. MARKETING DIRETTO
Puoi ricevere le nostre offerte se hai dato il tuo consenso. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite i link presenti nelle nostre e-mail.
6. CONDIVISIONE DEI DATI
I tuoi dati non vengono mai rivenduti. Possono essere condivisi con:
- fornitori di servizi tecnici (alloggio, trasporto, pagamento)
- autorità in caso di obbligo legale
7. PREVENZIONE DELLE FRODI
Alcune informazioni possono essere utilizzate per garantire la sicurezza delle transazioni e individuare eventuali attività fraudolente.
8. DURATA DI CONSERVAZIONE
I dati vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità descritte, salvo obblighi di legge contrari.
9. SICUREZZA DEI DATI
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le vostre informazioni personali.
10. I VOSTRI DIRITTI
Hai il diritto di accedere, rettificare, opporsi, cancellare, limitare e trasferire i tuoi dati. Per esercitare tali diritti, scrivici all'indirizzo sales@collectybox.com.
11. AGGIORNAMENTO DELLA POLITICA
La presente politica è soggetta a modifiche. L'ultima versione sarà automaticamente applicata ai vostri dati.
Ultima revisione: 7 ottobre 2025 – Prossima revisione: ottobre 2026
