Pagamento seguro

Formas de pagamento aceites

O pagamento das suas compras no site www.collectybox.com pode ser efetuado através de:

  • Cartão bancário (Carte Bleue, Visa, Mastercard)

  • PayPal

  • Apple Pay

Os cheques não são aceites como meio de pagamento no nosso site.

Ao finalizar a encomenda, deverá indicar:

  • o número do seu cartão de crédito (16 dígitos)

  • a data de validade

  • o código visual (3 dígitos no verso do cartão)

Os detalhes do pagamento e o número do pedido são enviados por e-mail na confirmação do pedido.

Segurança dos pagamentos

A Collecty Box utiliza uma solução de pagamento encriptado SSL (Secure Socket Layer) de 128 bits, garantida pelos nossos parceiros bancários para garantir a segurança das transações.

Em nenhum momento temos acesso às suas informações bancárias. Esses dados são transmitidos de forma segura diretamente ao nosso prestador de serviços de pagamento.

O aparecimento do prefixo «https://» na barra de endereços do navegador e do cadeado simboliza um ambiente seguro.

Medidas de proteção contra fraudes

A Collecty Box reserva-se o direito de:

  • verificar os dados pessoais fornecidos no momento da encomenda,

  • solicitar comprovativos de identidade e/ou morada,

  • cancelar uma encomenda em caso de dúvida sobre uma utilização fraudulenta.

Cada transação é objeto de um pedido de autorização junto do banco do comprador. A Collecty Box não pode ser responsabilizada por uma recusa de pagamento emitida pela instituição bancária.

Os produtos encomendados permanecem propriedade da Collecty Box até ao pagamento integral da encomenda.

Para qualquer dúvida, pode escrever-nos para: sales@collectybox.com